Umbuchung
Bis 28 Tage vor Kursbeginn: kostenfreiBis 21 Tage vor Kursbeginn: 12,5 % vom Kurspreis
Bis 14 Tage vor Kursbeginn: 25 % vom Kurspreis
Bis 7 Tage vor Kursbeginn: 37,5 % vom Kurspreis
danach: 50 % vom Kurspreis
24 h vor dem Kurs ist keine Umbuchung mehr möglich.
In jedem Fall hat der Kunde das Recht, nachzuweisen, dass ein Schaden nicht entstanden oder wesentlich geringer ist. In diesem Falle ist der Kunde nur zur Zahlung der tatsächlich angefallenen Kosten verpflichtet.
Storno
Bis 28 Tage vor Kursbeginn: 50 % vom KurspreisBis 21 Tage vor Kursbeginn: 62,5 % vom Kurspreis
Bis 14 Tage vor Kursbeginn: 75 % vom Kurspreis
Bis 7 Tage vor Kursbeginn: 87,5 % vom Kurspreis
danach: 100 % vom Kurspreis
In jedem Fall hat der Kunde das Recht, nachzuweisen, dass ein Schaden nicht entstanden oder wesentlich geringer ist. In diesem Falle ist der Kunde nur zur Zahlung der tatsächlich angefallenen Kosten verpflichtet.