Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Kursinhalt und Kursablauf
Der Cocktailkurs I dauert circa 3 h, der Cocktailkurs II 3,5 h. Eine verkürzte oder verlängerte Kursdauer ist auf Wunsch bei Privatkursen möglich.
Nein – allerdings sind unsere Bars für unterschiedliche Gruppengrößen ausgelegt und geeignet. Hinzu kommt, dass bei einem Privatkurs mit weniger als 10 Teilnehmern an Wochenenden bzw. 8 Personen unter der Woche der Kurspreis pro Person steigt. Für weitere Details hierzu bitten wir um eine kurze Mail an info@11cl.de.
Bei Cocktailkurs I sind zwei der zehn gemixten Cocktails ohne Alkohol, beim Cocktailkurs II ist es einer der zehn Cocktails. Bei Privatkursen ist nach vorheriger Absprache selbstverständlich auch eine größere Zahl alkoholfreier Cocktails möglich.
Bei allen Privatkursen die vor 20 bzw. 21 Uhr enden und allen offenen Kursen ist die Bar während des gesamten Kurses ausschließlich den Kursteilnehmern vorbehalten. Bei Kursen, die bis in den späten Abend dauern, ist unter Umständen und nach vorheriger Absprache mit den Kursteilnehmern ein paralleler Barbetrieb möglich.
Aus Gründen der Fairness gegenüber den regulären Kursteilnehmern, die für dieses Event bezahlt haben, sind leider Zuschauer grundsätzlich nicht zum Kurs zugelassen.
Alle Teilnehmer, die Ihren Platz direkt bei 11cl gebucht haben, sollten lediglich gute Laune mitbringen. Teilnehmer, die Ihren Platz über eine Eventagentur gebucht haben, bitten wir den entsprechenden Gutschein samt Buchungscode mitzubringen.
Um einen reibungslosen Ablauf des Kurses gewährleisten zu können, bitten wir pünktlich zum Kursbeginn vor Ort zu sein. Um niemanden „vor der Türe“ warten zu lassen, werden die Bars bereits eine Viertelstunde vor Kursbeginn für Kursteilnehmer geöffnet.
Selbstverständlich gibt es bei unseren Kursen keinen Dresscode. Wir empfehlen bequeme Kleidung, in der Sie sich wohlfühlen und die Sie nicht bei der „Arbeit“ also dem Shaken von Cocktails behindert.
Eine gewisse Anzahl Vegetarier planen wir bei jedem Kurs stets ein und ordern das Essen dementsprechend. Sollten Sie einen Cocktailkurs als geschlossene Gruppe buchen und besonders viele Vegetarier in Ihren Reihen haben, bitten wir um eine kurze Info vorab.
Bei allen Kursen, die in unseren Bars stattfinden, ist ein Snack im Kurspreis enthalten. Bei Kursen, die bei Ihnen vor Ort (bei Ihnen Zuhause, in Ihrem Büro oder in Ihrer Eventlocation) stattfinden, ist die Anlieferung von Essen aus logistischen Gründen leider nicht möglich.
Buchung und Zahlung der Kursgebühr
Die Kursgebühr bitten wir bin 7 Tagen nach Buchung auf unser Konto zu überweisen. Die Kontoverbindung senden wir Ihnen umgehend nach der Buchung zu. Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen umgehend eine Bestätigung per Mail.
Dies ist leider nicht möglich.
Gerne reservieren wir Ihnen für bis zu 7 Tage einen Termin unverbindlich. Wir bitten allerdings um Verständnis, dass wir einige besonders beliebte Termine (zumeist Samstage), nicht reservieren können.
Aus Gründen der Fairness gegenüber den regulären Kursteilnehmern, die für dieses Event bezahlt haben, sind leider Zuschauer grundsätzlich nicht zum Kurs zugelassen.
Gutscheine und Barutensilien
Alle unsere Gutscheine sind ein Jahr gültig und können bei jedem offenen Kurs eingelöst werden.
Die Verlängerung der Gutscheindauer von einem auf zwei Jahre ist gegen eine einmalige Gebühr von 10 € selbstverständlich möglich. Schreiben Sie dazu einfach eine kurze Email mit Ihrem Gutscheincode an info@11cl.de. Bereits abgelaufene Gutscheine sind von dieser Verlängerungsmöglichkeit leider ausgeschlossen.
Eine vorherige Ankündigung ist nicht notwendig. Alle Bars haben in der Regel einen ausreichenden Vorrat an Barwerkzeugen, die zum Verkauf bereitstehen.
Der Versand von Artikeln aus unserem Barshop erfolgt via Hermes. Aus diesem Grund ist eine Lieferung an DHL Packstationen nicht möglich.
Bei Fragen: Schreiben Sie uns eine Email oder rufen Sie uns an. Wir helfen gerne weiter.
Telefon
+49 (0)162 1304240
Email
info@11cl.de
Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in unseren
FAQ.